利嘉敏：贏在起跑綫　輸在終點

上周在中文大學新傳學院舉辦的公關周裏，有講者指出，年輕一代有四大特徵：一、以自己為中心；二、對別人、團體、企業或政府缺乏信任；三、極易憤世嫉俗、對人和事俱持懷疑態度；四、沒同理心。

近年觀察，年輕一代跟上一代在價值觀、思想行為模式、待人處世確有很大差異。猶記在某大學圖書館，見一女孩手上的書掉了張白紙在地，馬上趨前告知，她低頭望望，說道︰「啊！無用㗎喇！」看着她跳蹦蹦消失的背影，我惟有代勞拾起。

深信她並非特意表示「我係唔執又點啫」的態度，而是她確實理所當然覺得「都無用嘅，關我咩事？」她全無意識要有責任拾起本屬自己的東西，令我震驚。

O 晒嘴的面試

朋友乃公關顧問公司阿頭，與年輕應徵者面試後，簡直 O 晒嘴，皆因年輕人最後只問了兩個問題，其一為「每年有幾多日假？」其二則是「每月有幾多天病假？」未返工已想放假，確實很難讓僱主心動。

要手指指、頭擰擰慨歎「一代不如一代」很易，但事出總有因果，堪值思考者，乃我們身為「上一代」的，有否不自覺地種下某些「因」？

讀小學若仍要傭人或大人餵飯、着襪、背書包，那長大後自己掉了無用東西在地，不曉拾回實不為奇。家裏所有成人圍住自己氹氹轉、呵護備至、跟出跟入，孩子必自覺乃核心所在，理所當然認為「我個人在你公司快樂與否比任何事重要」，孩子漸漸便喪失承擔、同理心和處理問題的能力。

認知範疇多，同理心低

不少家長扭盡六壬盼孩子「贏在起跑綫」，每天密集的補習班和興趣班，更要偷偷摸摸，怕其他同學倣效；表面上，孩子認知範疇確實多了，但社交能力、同理心、好奇心、待人接物、對人的信任感卻漸漸喪失。

美國伊隆大學研究指出，當 2020 來臨，我們年輕一代將完全喪失與人面對面的社交和深度思考之能力。

即使起跑綫企得再前，若欠缺韌力、毅力、應變能力、抗逆力、團隊合作精神和「輸得起」氣量的培養，最終都會輸在終點。